Les présentes conditions générales s'appliquent à toute réservation effectuée sur le site https://airexpress.be
1. Procédure de réservation
La réservation d'une place de stationnement s'effectue directement via notre site web. Le client remplit le formulaire de réservation en indiquant : • Les dates d'arrivée et de départ • Ses coordonnées personnelles (nom, prénom, email, téléphone) • La plaque d'immatriculation du véhicule • Le nombre de passagers • La destination choisie Une fois le formulaire validé et le paiement confirmé, une confirmation de réservation est envoyée par email.
2. Conditions de paiement
Le paiement doit être effectué en ligne via Stripe, avant la date d'arrivée prévue. Tous les prix affichés sont en euros TTC (toutes taxes comprises). Les options supplémentaires sont : • SMS de confirmation : optionnel • Assurance annulation : optionnel (7% du prix de la réservation) • Navette : selon disponibilité Aucun frais caché n'est ajouté après la confirmation du paiement.
3. Droit de rétractation
4. Conditions d'annulation et remboursement
Les conditions d'annulation dépendent du type de réservation : • SANS assurance annulation : La réservation est non remboursable en cas d'annulation. • AVEC assurance annulation (7% du prix) : La réservation bénéficie d'une protection et peut être annulée jusqu'à 24 heures avant la date d'arrivée. Un remboursement complet sera effectué. Les annulations doivent être signalées par email à Expressparkingshuttle@gmail.com.
5. Responsabilité du parking
Shuttle Express assure la garde de votre véhicule dans un parking sécurisé. Cependant, nous déclinons toute responsabilité en cas de : • Vol ou tentative de vol (avis à la police obligatoire) • Détérioration due à un tiers • Force majeure ou événement indépendant de notre volonté Une couverture d'assurance est fortement recommandée.
6. Utilisation du site
L'utilisateur s'engage à : • Fournir des informations exactes et véridiques • Respecter la législation applicable • Ne pas utiliser le site à des fins illégales • Accepter les conditions d'utilisation du site
7. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont soumises au droit belge. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes de Belgique.
Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter à : Expressparkingshuttle@gmail.com ou +32 (0)493 43 37 15