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Hier finden Sie die häufigsten Fragen, um Ihnen schnell und einfach weiterzuhelfen.
Wo befindet sich Ihr Parkplatz?
Unser Parkplatz befindet sich in der Rue des Porteuses de Canons 90, 6042 Lodelinsart, nur wenige Minuten vom Flughafen Charleroi (CRL) entfernt.
Bieten Sie einen Shuttleservice an?
Ja, ein kostenloser Shuttle bringt Sie zum Terminal und holt Sie bei Ihrer Rückkehr wieder ab.
Wie lange dauert die Shuttlefahrt zum Flughafen?
Die Fahrt dauert in der Regel zwischen 5 und 7 Minuten, je nach Verkehrslage.
Sollte ich früher ankommen als zu meiner geplanten Flugzeit?
Wir empfehlen, 20 bis 30 Minuten früher anzukommen, damit wir Ihr Fahrzeug und die Shuttlefahrt organisieren können.
Ist der Parkplatz gesichert?
Ja, der Parkplatz ist vollständig eingezäunt, wird rund um die Uhr per Kamera überwacht und unser Team ist vor Ort.
Muss ich meine Reservierung ausdrucken?
Ja, wir empfehlen, Ihre Reservierung auszudrucken und bei Ihrer Ankunft vorzuzeigen.
Gibt es zusätzliche Kosten?
Es fällt eine Flughafengebühr von 10 € pro Fahrzeug an, die bei der Ankunft zu zahlen ist.
Kann ich meine Reservierung ändern oder stornieren?
Ja, Sie können uns telefonisch oder über das Kontaktformular erreichen.
Wie läuft die Rückreise ab?
Bei Ihrer Rückkehr rufen Sie die Nummer an, die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegeben ist. Der Shuttle holt Sie am vorgesehenen Treffpunkt ab.
Kann ich mein Fahrzeug länger stehen lassen als geplant?
Ja, es kann je nach zusätzlichen Tagen ein Aufpreis erhoben werden.
Wie viele Passagiere kann der Shuttle transportieren?
Der Shuttle kann mehrere Passagiere ohne zusätzliche Kosten befördern.
Welche Fahrzeuge werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Autos, SUVs und Standardtransporter. Für größere Fahrzeuge kontaktieren Sie uns bitte.
Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?
Wir berücksichtigen Flugverspätungen und es werden keine zusätzlichen Kosten berechnet, wenn die Verspätung am selben Tag liegt.
Ist der Parkplatz 24/7 zugänglich?
Ja, Sie können Ihr Fahrzeug gemäß Ihrer Reservierung jederzeit abstellen oder abholen.
Wie kann ich das Parkplatzteam kontaktieren?
Sie können uns telefonisch unter +32 (0) 493 433 715 oder über das Kontaktformular erreichen.
